Les missions
Rattaché/e au Responsable commercial et en lien direct avec le service administration des ventes, vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes. Plus précisément, vous:
- réceptionnez les appels téléphoniques/e-mails et renseignez les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, réclamations, éléments de facturation et de livraison...),
- gérez les tableaux de bord commerciaux (hebdomadaire/mensuel) et actualisez les bases de données : produits référencés, prévisions de vente,
- assistez le Responsable Commercial : rédaction des propositions commerciales, mise à jour des dossiers clients, …,
- participez aux actions de promotion : relances commerciales, envoi et suivi les offres promotionnelles,
- gérez les éventuels litiges clients.
Profil recherché
Formation BAC +2
Première expérience réussie en assistanat commercial ou ADV
La connaissance du secteur agroalimentaire est un atout
Fibre commerciale
Bon relationnel
Sens de l'organisation, rigueur, et respect des délais
Maîtrise des outils informatiques bureautiques (word, excel, power point).
Horaires et conditions de travail
Base horaire hebdomadaire : 38H hebdomadaires effectuées avec paiement et majoration des heures supplémentaires