Référence de l'offre : S4085
Lieu : BREM-SUR-MER
Nombre de poste(s) à pourvoir : 1
Durée : 2 mois
(Du Mois de Juillet
au Mois d'Août)
Annonce publiée le : 26/02/21
Vagues Océanes
Effectif : 15 salarié(s)
Depuis plus de 25 ans, l'entreprise familiale Vagues Océanes s'engage à offrir des vacances inoubliables.
L'enseigne propose un choix de campings 3 à 5 étoiles, parmi 52 destinations à la mer ou à la campagne, en France, en Italie et en Espagne.
Les offres s'adressent à une clientèle de particuliers, de Tours Opérateur et aussi des comités d'entreprises. La centrale de réservation se situe à Saint Aubin la Plaine, petite commune rurale située entre Luçon et Fontenay le Comte. Et si vous aussi vous veniez surfer sur les Vagues ? Rejoignez une équipe à taille humaine et contribuez à la satisfaction des vacanciers !
Site web
Les missions
Sous l’autorité et en collaboration avec le Responsable d’accueil touristique du Camping le Brandais 3* (180 emplacements) vous serez en charge de :
- Recevoir et informer les clients sur les formalités et les conditions de séjour dès leur arrivée et en les dirigeant vers leur emplacement, selon les procédures d’accueil de Vagues Océanes.
- Coordonner les arrivées et départs ainsi que les états des lieux.
- Assurez les diverses tâches administratives incombant au poste et en relation avec les dossiers clients.
- Renseigner les clients sur les diverses activités internes au camping, et sur les activités touristiques de la région.
- Assurer la tenue de la caisse.
- Assurer le suivi des stocks de matériel, de fourniture de bureau, de ménage, de vaisselle…
- Gérer les réclamations clients et les différents litiges que vous pouvez rencontrer.
- Participer activement à la qualité de service mise en œuvre par le camping Le Brandais 3* et au développement de son image auprès de la clientèle.
Profil recherché
Niveau de formation : Bac+2 Tourisme, Hôtellerie ou Commerce.
Vous bénéficiez impérativement d’une expérience de deux saisons en hôtellerie de plein air.
Vous maitrisez l’anglais. La connaissance d’une autre langue est un plus.
Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà travaillé sur un logiciel de réservation. La connaissance du logiciel Résalys est un plus.
Vous êtes rigoureux et organisé. Vous aimez le contact client et êtes souriant et avenant. Vous appréciez le travail en équipe.
Rémunération
Rémunération horaire brute : 1572.98€ brut mensuel
Horaires et conditions de travail
Base horaire hebdomadaire : 35 heures
Jours de travail : Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail : Possibilité d’hébergement à titre gratuit sur place
Accès gratuit à la laverie et au WIFI
Piscine accessible selon certains créneaux horaires
Intégration au poste au mois de juillet pour 2 mois, avec deux jours de formation en début de saison.
Informations complémentaires
Age minimum pour postuler : à partir de 18 ans
Période pour postuler : Du Mois de Mars
au Mois de Juin
